miércoles, 25 de abril de 2012

LAS EDADES DEL HOMBRE COMO MOTOR DE DESARROLLO ECONÓMICO (y II)

Después de una primera aproximación a las ventajas que supone para Oña el hecho de acoger este año la exposición de las Edades del Hombre, a continuación voy a exponer algunas de las acciones que se van a llevar a cabo durante este año.
Aprovechando la coyuntura de la celebración de este evento y el hecho de que Oña pertenece al Ceder, grupo de acción local de Las Merindades, desde esta institución se va a impulsar una serie de actuaciones para conseguir que parte de los visitantes de las Edades se queden a conocer Las Merindades.
Iglesia de San Salvador
Fuente: www.museodeburgos.com
 Teniendo en cuenta que parte de mi trabajo tiene relación directa con la promoción turística de la comarca, a continuación expongo algunas ideas que plasmamos en un Plan de Comunicación presentado al Ceder Merindades y que se va a poner en marcha:

 Consideraciones Previas

Antes de comenzar hay que tener en cuenta ciertos aspectos que limitan mucho la puesta en marcha de este plan:
  • Las Edades del Hombre es un evento organizado por la Fundación Edades del Hombre (Obispados de Castilla y León) y financiado en parte por la Junta de Castilla y León.
  • El Ayuntamiento de Oña y el Ceder Merindades no tienen ningún control sobre el evento, ni ningún poder de decisión.
  • Tanto la imagen de la exposición como la promoción de la misma corre a cargo de la Fundación y la Junta. El Ceder y Oña no están implicados en ella.
  • No se puede utilizar ni el nombre ni la imagen de la exposición.
  • El tiempo del que se dispone es escaso puesto que la exposición comienza en junio.

Estrategia de Comunicación

Atendiendo a estas razones, toda la comunicación que se haga de Las Merindades en relación a las Edades se debe basar en una estrategia muy clara definida por tres puntos:
  • Evento único e irrepetible: esta exposición no se volverá a repetir en Las Merindades en muchos años y si lo hace no será sobre el mismo tema, ni con las mismas obras ni la sede será la misma.
  • Cercanía de las Merindades a capitales: esta comarca es un auténtico eje de comunicaciones por su cercanía a varias capitales de provincia que se sitúan en un radio de 120 km como son Bilbao, Vitoria, Logroño, Santander, Burgos y Palencia.
  • Comarca turística: Las Merindades es una comarca preparada para acoger al turista. La variedad de recursos naturales y artísticos así como las infraestructuras y servicios ligados al turismo (alojamientos, restaurantes, oficinas de turismo, museos, centros de interpretación, empresas de turismo activo, etc) hacen de ella un destino completo y de calidad.

Público Objetivo

Los públicos a los que nos vamos a dirigir con este plan son los siguientes:
  • Población local, entendiendo como tal no sólo a la de nuestra comarca sino también a toda la provincia, y veraneantes de segunda residencia.
  • Turistas que se encuentren visitando la provincia y turistas potenciales de zonas limítrofes.
  • Sector privado hostelero de la comarca.
  • Medios de comunicación de la provincia y zonas limítrofes.
  • Administraciones Públicas de la provincia y región.

 Acciones de Comunicación

Después de fijar la estrategia y definir el público objetivo al que vamos a dirigirnos, a continuación explico brevemente alguna de las acciones que se van a llevar a cabo:
  • Oficina técnica: creación de una oficina técnica para la gestión del plan y contratación de un técnico para el desarrollo de las acciones propuestas.
  • Teléfono de información: Línea de teléfono exclusiva para atender a las peticiones de información sobre la visita a la exposición y a la comarca.
  • Mapa-guía de las Merindades: edición de un mapa-guía con los principales recursos y servicios turísticos de la zona e información de la exposición.
  • Creación de una página web de promoción comarcal con información de interés para organizar la visita a las Edades y a la comarca.
  • Creación de un perfil en redes sociales para promocionar la exposición.
  • Realización de un acuerdo de colaboración con hosteleros y comerciantes de la comarca para ofrecer descuentos u ofertas atractivas a todos aquellos que presenten su entrada de las Edades.
  • Acuerdo con el Patronato de Turismo de Burgos para aprovechar su stand en la feria de turismo de Expovacaciones, a celebrar en Bilbao del 10 al 13 de mayo, y promocionar la exposición.
  • Acuerdo con la Diputación de Burgos y la Junta de Castilla y León  para que la imagen de las Edades esté presente en las páginas web de ambas instituciones.
  • Realización de un curso de formación en Atención al Cliente para hosteleros de la comarca.
  • Realización de una visita técnica para el personal de las oficinas de turismo de la comarca a la exposición para que conozcan de primera mano su contenido y puedan informar mejor a los visitantes.
Todas estas acciones se va a llevar a cabo en los próximos meses, sin perjuicio de otras que puedan realizarse.
Tanto desde el Ceder como desde el Ayuntamiento de Oña y Arcay Proyectos Turísticos, la empresa donde trabajo, confiamos en que estas aciones nos ayuden a promocionar mejor nuestra comarca y a que las Edades del Hombre, de verdad puedan ser un motor de desarrollo económico para nuestra zona.

miércoles, 18 de abril de 2012

LAS EDADES DEL HOMBRE COMO MOTOR DE DESARROLLO ECONÓMICO



Hace escasamente un mes pudimos, por fin, conocer el nombre y contenidos que va a tener la próxima edición de las Edades del Hombre que se va a celebrar en la pequeña villa condal de Oña de junio al 4 de noviembre del presente año.
El Monasterio de San Salvador y su iglesia abacial, ambos declarados Monumento Histórico Artístico, serán la sede de esta importante exposición de arte religioso que anualmente organiza la Fundación Edades del Hombre con la colaboración de la Junta de Castilla y León.
Una exposición que reúne una importante muestra de arte religioso de la comunidad y que versará sobre la vida monacal, de ahí el nombre "Monacatus".
Para una villa como Oña, con una población estable que no alcanza los 900 habitantes y con unos servicios limitados, el hecho de acoger una exposición de estas características supone un auténtico reto. Y también una oportunidad de oro.
La masiva afluencia de visitantes que consiguen estas exposiciones suponen un posibilidad de desarrollo turístico, y por ende económico, muy importante para el municipio que las alberga. Como ejemplo pondremos a las dos Medinas, Medina de Rioseco y Medina del Campo, que acogieron la exposición denominada "Passio" en 2011.
Estas dos villas cuentan con más población que Oña y con unos recursos y servicios turísticos más abundantes. Aún teniendo esa ventaja y siendo dos de las villas más conocidas y visitadas de la provincia de Valladolid, no se quedaron con los brazos cruzados y realizaron una serie de actuaciones encaminadas a recibir a los futuros visitantes de la mejor manera posible:
  • Aparcamientos: habilitaron dos amplios aparcamientos bien señalizados para los visitantes.
  • Baños Públicos: Instalaron baños públicos en las proximidades de la sede de la exposición y en parques públicos.
  • Señalización Direccional: Desde las entradas a ambas localidades se colocaron mupis, vallas, y señales direccionales que nos conducían a la sede de la exposición y a los aparcamientos.
  • Puntos de Información: en ambas localidades existe oficina de turismo pero, además de éstas, se abrieron dos puntos de información adicionales para poder atender mejor a los visitantes. Uno de ellos se situaba a la puerta de la exposición y otro en otro recurso o zona de interés.
  • Informadores Turísticos: contrataron más informadores para atender los puntos de información y poder ampliar los horarios de atención al visitante.
  • Apertura monumentos: aprovecharon la coyuntura para abrir de forma regular monumentos que sólo se abren en ocasiones puntuales.
  • Material promocional: editaron un mapa con plano de las dos Medinas e información sobre los servicios turísticos de ambas.
  • Tarjeta Medina Card: crearon una tarjeta con descuentos especiales en establecimientos hosteleros y comerciales de las dos villas.
  • Menú Apassionate: varios restaurantes diseñaron un menú especial con un precio cerrado.
  • Promoción exterior: se colocaron stands promocionales de las Edades en centros comerciales de ciudades próximas.
Comprobamos así que las opciones para dinamizar el turismo en las dos villas son muchas y variadas, dependiendo de la imaginación de los interesados.
Las dos Medinas recibieron el año pasado, en los seis meses que duró la exposición, casi 250.000 visitantes cada una. Haciendo una media, tuvieron casi 1000 visitantes al día. Si la tendencia sigue igual, para Oña la avalancha de visitantes va a ser difícil de gestionar. Pero no hay que desanimarse, la maquinaria está en marcha y ya se van haciendo cosas.